Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Волгоградская правда, 22 августа 2023 г.

Волгоградцы стали реже жаловаться на страховые организации

234 просмотра

Жители региона за первое полугодие 2023 г. направили в Банк России 266 обращений с жалобами на страховые организации. Это в 1,7 раза меньше, чем с января по июнь в 2022-м.

По сведениям волгоградского отделения Южного ГУ Банка России, волгоградцы стали существенно реже жаловаться на неправильное применение коэффициента бонус-малус при расчете ОСАГО, а также на доступность полисов.

Так, с января по июнь 2023 г. от волгоградцев поступило только 1 обращение в связи с отказом в подписании договора страхования по причине отсутствия полиса. Сокращению числа жалоб способствуют принятые регулятором надзорные меры.

На 11,3% сократилось число жалоб на банки. На 28% уменьшилось количество сообщений от граждан о навязывании финансовыми организациями услуг страховых компаний при оформлении договоров. В 3 раза реже волгоградцы стали обращаться в Банк России из-за отказа в проведении реструктуризации кредитов.

А вот в отношении микрофинансовых организаций выросло число жалоб от жителей Волгоградской области в связи с непредоставлением ответов на обращения.

Всего за первое полугодие 2023 г. волгоградцы направили в Банк России свыше 2,2 тыс. сообщений, что на 14,5 меньше, чем за аналогичный период 2022-го.

Олег ПИМЕНОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38819

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »